中国破费者报南宁讯（陈致信 记者顾艳伟）10月23日，游泳广西壮族自治区柳州市柳城县破费者兰女士将一壁写着“市场监管暖夷易近意破费维权为国夷易近”的受伤锦旗以及一封谢谢信送到柳城县市场监管局以及消委会，感动地向使命职员表白谢谢之情。农庄一个月前，抵偿兰女士在这里的游泳情绪仍是心急如焚。

兰女士照料锦旗与柳城县市场监管局以及消委会负责人漫谈。柳城县市场监管局供图

往年8月14日，农庄兰女士与孩子在柳城县沙埔镇大安村落水二寨屯“水二寨农庄”破费，抵偿其孩子在游泳时被泳池排水口地砖割伤，游泳导致右脚后跟受伤大批出血。受伤奔流而来的农庄120救命车将孩子送到医院，医生诊断为右足跟挫裂伤，抵偿需要住院治疗。游泳如今孩子住院近一个月了，受伤其与农庄老板商议孩子住院时期相关用度时，农庄双方就责任担当以及用度支出上发生争议，使患上该瓜葛无奈自行处置。兰女士找到柳城县消委会谋求辅助。

柳城县消委会妨碍审核清晰，“水二寨农庄”办有经营相关证照，泳池建树有检测及格证，农庄泳池配置在河流边上，泳池的水从沙浦河卑劣冲灌而下，水声隆隆，泳池边上贴有“严禁跳水”“深水区1.4米”等警示标志。

另据商家介绍，个别来农庄破费的西崽，都可能在泳池游泳，再也不另行收费。

商家展现，8月14日当天，兰女士以及同伙在泳池中间烧烤，同行的多少名小孩在泳池戏水顽耍，此间，小孩泛起跳水等危害行动，其清静员一再揭示无果，随后爆发小孩被泳池排水口地砖割伤使命。

8月28日，柳城县消委会机关歌咏双方现场救命，救命职员指出，《消法》纪律，经营者理当保障其提供的商品概况效率适宜保障人身、财富清静的要求。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、口岸、影剧场等经营场所的经营者，理当抵破费者尽到清静保障使命。游泳池收费凋谢并不能免去经营者抵破费者人身清静的呵护责任，破费者兰女士作为小孩的监护人负有监管责任，双方在这次使掷中均存在差迟，并对于孩子受伤担当责任。

经由救命，双方告竣协议：商家担当小孩住院时期的所有医疗用度；小孩住院时期的营养费、怙恃的误工费由兰女士自己担当，救命协议实施竣预先，再也不清核查方责任。

9月22日，小孩痊愈入院，因农庄的医疗用度要走保险挨次，双方应支出医疗用度金额以及支出光阴存在争议，在柳城县消委会进一步调以及下，10月20日，兰女士最终拿回小孩所有医疗用度19450元。

责任编纂：游婕